淘宝天猫退货上门取件流程及天猫淘宝上门取件退货要支付运费吗?
来源:草柴时间:2022年02月17日 19:24
天猫淘宝上门取件退货要支付运费吗?
如果你要退的商品商家赠送了运费险,那么天猫淘宝退货上门取件的运费无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。
淘宝天猫退货上门取件流程?
1、打开淘宝或天猫APP在我的订单内找到要退货的商品;

2、在我的订单管理内找到要退货的商品并点击退款;

3、选择上门取件后,等带快递员联系上门取件;

4、快递员上门取件时,告知快递员寄件码(如果该商品有运费险无需支付,如果无运费险需要支付运费);


5、商家收件后,确认退款成功,购物金额将原路退回。


















