草柴

同程旅行能不能退票?

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匿名
匿名

2024-04-28 11:07:06

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同程旅行能退票吗?

同程旅行能退票。具体的退票规定和手续费可能因购票时间、车次、票价类型等因素而有所不同。

一般来说,如果距离发车时间还有15天以上,那么退票时不收取退票费。如果距离发车时间在48小时以上15天以内,那么退票手续费为票价的5%。如果距离发车时间在24小时以上48小时以内,那么退票手续费为票价的10%。如果距离发车时间在24小时以内,那么退票手续费为票价的20%。

请注意,如果实际支付金额超过100元,退票手续费会按照票面金额的1%收取。此外,如果已经取票或发车前时间小于35分钟,退票时可能需要扣除5%的退票费。

在进行退票操作时,请确保提供购票时使用的证件号码和手机号码等信息,以便同程客服核实身份并进行退款操作。如果在退票过程中遇到任何问题,可以直接联系同程客服进行咨询和处理。


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